moms on the block - gebruiksvoorwaarden

Ondernemingsgegevens
moms on the block
Lora Naudts
Koggestraat 11, 9000 Gent
info@momsontheblock.be
0779.836.052
BTW BE 0779.836.052

Algemene bepalingen
De e-commerce website van moms on the block een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Koggestraat 11, 9000 Gent, BTW BE 0779.836.052, (hierna 'de verkoper’) biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.

Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van www.momsontheblock.be moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door de verkoper aanvaard zijn.

Auteursrecht
Alle teksten en ontwerpen zijn auteursrechtelijk beschermd. Niets hiervan mag gekopiëerd of nagemaakt worden.

Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO inclusief btw.

Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden moms on the block niet. Moms on the block is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. moms on the block is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst via info@momsontheblock.be.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door moms on the block. moms on the block kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Online aankopen
De bestelprocedure verloopt als volgt: de klant kiest de gewenste artikelen, plaatst deze in het winkelmandje, geeft zijn persoonsgegevens in en de gegevens in functie van de levering. Er kan gekozen worden voor een betaalde levering via een derde verzendpartij of ophaling in Gent.

Betaalmogelijkheden:

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

• via Bancontact
• Via iDeal
• via overschrijving op rekeningnummer BE 89 7512 1148 3985

moms on the block is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Levering en uitvoering van de overeenkomst
Wij voorzien op heden enkel verzending naar België en Nederland.

Indien je vanuit een ander land wil bestellen, stuur dan een mail naar info@momsontheblock.be.

De verzending gebeurt via Bpost.

Wij voorzien verzending naar België en Nederland. De verzending gebeurt via Bpost.

Indien je vanuit een ander land wil bestellen, stuur dan een mail naar info@momsontheblock.be.

België:



Wil je 1 kaartje rechtstreeks naar de ontvanger sturen? Dat kan. Dan kan je ook je tekst voor op het kaartje bij je opmerkingenveld ingeven.

• 1 kaartjes = 1,15 euro

Verzending zonder Track & Trace via gewone briefpost. Levertijd kan oplopen tot 5 werkdagen.

• 1- 3 kaartjes = 2,5 euro
• 3 - 6 kaartjes = 3,6 euro
• Vanaf 6 kaartjes moet er gekozen worden voor de optie met track & trace

Verzending met Track & Trace. Levertijd 2 werkdagen

• Verzendkosten: € 5,60
• Gratis verzending vanaf: € 50

Nederland:

• We kiezen ervoor om enkel te verzenden met Track & Trace. Zo gaan er geen pakketjes verloren en ben jij ook steeds op de hoogte over de verzending.
• Verzendkosten: € 8,50
• Gratis verzending vanaf: € 55

.

Bij ontvangst van de bestelling voor 16u zal het pakket binnen de 2 werkdagen hierop volgend en na ontvangst van betaling op de post gaan. Verzending met Track en Trace van Bpost duurt gemiddeld 2 werkdagen.

Verzenden zonder Track en Trace kan oplopen tot 5 werkdagen.

De klant krijgt een e-mail van zodra het pakket verzonden is. Indien het pakket na 7 werkdagen na ontvangst van deze e-mail nog niet is toegekomen vragen we om contact op te nemen via info@momsontheblock.be. Vervolgens zal de webshop contact opnemen met de verzendmaatschappij en de klant hiervan op de hoogte houden.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan info@momsontheblock.be

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door de webshop was geboden.

Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van moms on the block.

De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van moms on the block te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Herroepingsrecht
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij moms on the block.

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant moms on the block via een ondubbelzinnige verklaring via e-mail naar info@momsontheblock op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan moms on the block heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan moms on the block, Koggestraat 11 – 9000 Gent. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt moms on the block zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Enkel artikelen die zich in de originele verpakking en staat bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal moms on the block alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat moms on the block op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan moms on the block wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door moms on the block geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.

moms on the block betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Klantendienst
De klantendienst van moms on the block is bereikbaar via info@momsontheblock.be, 0498793650 of per post op het volgende adres Koggestraat 11 – 9000 Gent. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.

Sancties voor niet-betaling
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover moms on the block beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.

Onverminderd het voorgaande behoudt moms on the block zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.